POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?
FORMAEMER
E.71504468
Travesía Sandua 1, 6-B 31012 Pamplona/Iruña, Navarra
e-mail: formaemer@gmail.com
Para la adecuada gestión en el tratamiento de sus datos personales, Formaemer tiene designado un Delegado de Protección de Datos a quien podrá dirigirse para resolver cualquier cuestión que precise: formaemer@gmail.com
- ¿Qué tipo de datos tenemos sobre su persona y cómo los hemos obtenido?
Las categorías de datos personales que tratamos de clientes y proveedores son:
- Datos de identificación.
- Direcciones postales o electrónicas.
- Información comercial.
- Datos económicos y de transacciones.
- Datos especialmente protegidos: salud
- Datos biométricos, si procede.
Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido o directamente de usted mediante la presentación de una oferta comercial, propuesta contractual, partes de asistencias, etc. o mediante su empresa al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar al cabo el objeto de la relación contractual entre las partes. Será una obligación suya o de su empresa facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación. O mediante un parte de asistencia o similar.
- ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de ventas, servicio post venta, gestión de proveedores, calidad de servicios, etc. de esta manera utilizaremos sus datos para llevar a cabo alguna de las siguientes acciones:
- Envío de la información que nos soliciten mediante el formulario de contacto de nuestra página web o cualquier otro medio de contacto con nuestra empresa,
- Facilitar tanto a los clientes potenciales como a nuestros clientes, ofertas de productos y servicios de su interés,
- Llevar a cabo la gestión administrativa, fiscal y contable de nuestros clientes y/o proveedores,
- Llevar a cabo encuestas de satisfacción, estudios de mercado, etc. con el fin de poder ofrecerle las ofertas más adecuadas y una calidad optimizada de servicio, etc.
- Gestión laboral de empleados.
- Gestión de asistencias y situaciones de emergencia.
- ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?
Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales, clientes, proveedores y alumnos que recopilemos mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión( no hay limite establecido legalmente de años??) por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.
En cualquier caso, guardaremos sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que haya dejado de usar nuestros productos o de que haya dejado de usar esta página web. Después de este período, sus datos personales serán eliminados de todos nuestros sistemas.
Nota .- No se marca legalmente unos años para guardar estos datos ?
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Le informamos que sus datos no van a ser cedidos o comunicados a terceros, la empresa es la única responsable para su tratamiento.
Exclusivamente en el caso de resultar necesario, los datos podrían ser comunicados a Organismos y Administraciones Públicas en aquellos casos en que nos requieran legalmente ,por tramites referentes a matriculaciones formativas; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de la empresa o sus clientes y el público en general.
Sí proporcionaremos sus datos personales a terceras personas (Ej. proveedores de servicios de Internet que nos ayudan a administrar nuestra página web o llevar a cabo los servicios contratados, empresas de soporte y mantenimiento informático, empresas de logística, gestorías y asesoramiento fiscal y contable, etc.). En cualquier caso, estas terceras personas deben mantener, en todo momento, los mismos niveles de seguridad que nosotros en relación a sus datos personales y, cuando sea necesario, estarán vinculadas por compromisos legales de confidencialidad a fin de guardar sus datos personales de forma privada y segura, y también para utilizar únicamente la información siguiendo instrucciones específicas de la empresa.
6. ¿Transferencias de datos a terceros países?
No están previstas transferencias de datos a terceros países.
7. ¿Cuáles son sus derechos como interesado?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.
En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos (derecho de portabilidad).
Asimismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.
Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.
Asimismo, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Así mismo se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los mencionados derechos dirigiéndose por escrito a nosotros utilizando los datos de contacto, adjuntando copia de su DNI a la siguiente dirección:
FORMAEMER
E.71504468
Travesía Sandua 1, 6-B 31012 Pamplona/Iruña, Navarra
e-mail: formaemer@gmail.com
Usted también tendrá el derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos – Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es , especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.